2013年08月の記事

敬和ヘルスケアグループでは、新入職者のフォローアップを実施することで
早期退職を防ぐと共に、「新入職者への社会人としての基礎教育」と
「多くの不安を抱える新入職者への精神面でのフォロー」の2つを目的として、
昨年度から本格的に新卒者へのフォローアップ研修を行っています。

昨年度は第１回目として新卒者の悩みや不安を取り除くことを中心に
ヒヤリングとディスカッション形式で行いました。

皆、最初は緊張した面持ちで、言葉少なに語っていましたが、会を重ねるごとに
色々な悩みを皆に聞いてもらい、一緒にどうすればよいかを考えていくようになりました。
後半では、何でも話せる雰囲気が出来上がっていましたよ～（＾-＾）

同じ悩みを持った仲間が集まり、気持ちを共有して前向きに励まし合うことが出来たので、
効果を上げたのだと思います。
そして、それを支える先輩からの経験談や温かい励ましの言葉（＊＾-＾＊）も印象的でした。

そのお蔭もあってか、多くの昨年度の新卒者が元気に２年目に突入して頑張っています！！

今年度は、昨年度の良い面を活かしながら、同時に指導者や所属長との関わりを強くすることで
「指導者へのトレーナー教育」を同時に達成すべく、更にレベルアップした取り組みを行っています。

新卒者の悩み
- 今まで勉強してきたことが、実践となったときに個別でのケアや作業の流れを覚えることに精いっぱいで、指導者に手間をとらせているのではないかと心配。
- 職員（先輩）の顔を知らない。指導者間の連携（どこまでできて、昨日何をしたか）が
  できると不安なくできると思う。
所属長からのアドバイス
- わからないことは多いと思うが、今だから聞けることはその時に聞いて対処してほしい。
２年目の先輩からの一言
- 指導者の方を尊敬する気持ちを持てば、どんどん付いていこうと思う。
  指導者じゃなくとも周りの人でも尊敬の念を持って取り組めば自分自身を高められると思う。

新卒者の悩み
- 勤務が重なることがなかなかないため、指導者と連携が取れていない。
  自分への指導内容と別の場面での発言や行為が異なる場面があったため、
  どちらを信じていいのかわからないことがあった。もう少し指導環境が整ってほしい。
  現在、指導者の指導内容を受け入れられない部分がある。
介護長からのアドバイス
- 疑問に思った一言を発することで問題は解決できるため、所属長へ相談してほしい。
  決まったマニュアルがないものであれば、職員に話を聞いてルール化できる。
  マニュアルを確認し、そのうえでどちらが合っているのか、問題があるのか
  具体的な質問として指導者に確認してほしい。
  まずは、自分が指示された基本的なことをできるようになってからでなければ、
  指導内容についてどうこう言うことはできない。
  ただ、マニュアルに反した内容で指導しているようであれば、所属長に進言してほしい。